Контакты

Если у вас возникли вопросы по заказу, доставке, возврату или вам нужна помощь с выбором — мы всегда готовы помочь.

Электронная почта: info@balleria.kz
WhatsApp: +7 777 046 6387

Вопросы по заказу

Если вы хотите:

• узнать статус доставки;

• вернуть или обменять товар;

• уточнить наличие нужного размера;

• получить помощь в оформлении заказа —

напишите нам, и мы оперативно ответим.

Сотрудничество

Мы открыты к диалогу и партнёрству. По вопросам сотрудничества приглашаем к общению:

• стилистов, фотографов, арт-директоров для съёмок и проектов;

• блогеров и лидеров мнений для коллабораций;

Пожалуйста, отправляйте предложения с пометкой «Сотрудничество». Мы рассмотрим все обращения внимательно.

Пресса и медиа

Если вы представляете СМИ, готовите публикацию, интервью или хотите пригласить нас к участию в спецпроекте — напишите нам напрямую. Мы с удовольствием предоставим нужные материалы и комментарии.

Предложения и обратная связь

Мы ценим ваши идеи и предложения. Если вы хотите оставить отзыв о сервисе или предложить улучшения — не стесняйтесь. Все обращения рассматриваются командой.

Мы стремимся сделать ваш опыт с BALLERIA не только приятным, но и максимально удобным — даже если речь идёт о возврате. Обращайтесь, мы рядом.